"Şanlıurfa şehir içi ulaşımı, özellikle de özel halk otobüsleri vatandaşın hayatını kolaylaştırmak yerine âdeta kâbusa çeviriyor." Kent içi trafikte sergilenen kural tanımazlıklar ve şoförlerin sergilediği tutum, sabır sınırlarını çoktan aşmış durumda. Kural Tanımazlık Can Almadan Müdahale Edilmeli Hız sınırlarını hiçe sayan, trafiğin en sıkışık anlarında yolun tam ortasında yolcu indirip bindirerek trafiği felç eden araçlar, her gün hem yayaların hem de diğer sürücülerin canını tehlikeye atıyor. Durak harici yapılan bilinçsiz dur-kalklar ve şerit ihlalleri, Şanlıurfa trafiğini tam bir kördüğüme çeviriyor. Vatandaş, "Acaba sağ salim gideceğim yere varabilecek miyim?" endişesiyle otobüslere binmek zorunda kalıyor. Nezaket Değil, Temel İnsan Hakları İhlal Ediliyor Sorun sadece trafikteki kural ihlalleriyle de sınırlı kalmıyor. Araç içindeki atmosfer de en az dışarıdaki tehlike kadar rahatsız edici. Yolculara yardımcı olmak bir yana; soru soran, yaşlı veya engelli vatandaşlara karşı sergilenen kaba, sert ve insanın onurunu zedeleyen tavırlar kabul edilebilir gibi değil. Toplu taşıma hizmeti bir lütuf değil, kamusal bir hizmettir ve her vatandaş bu hizmeti alırken saygı görmeyi hak eder. Eğitim Ve Ciddi Denetim Şart Gidişatın düzeltilmesi için yetkili mercilerin derhal harekete geçmesi gerekmektedir: Öfke Yönetimi ve İletişim Eğitimi: Tüm özel halk otobüsü şoförleri, insan ilişkileri, öfke kontrolü ve mesleki etik konularında zorunlu ve sertifikalı bir eğitim sürecinden geçirilmelidir. Sıkı Denetim ve Cezai Yaptırım: Trafik polisleri ve zabıta ekipleri; durak dışı indirme-bindirme, hız ihlalleri ve şerit ihlallerine karşı sıfır tolerans ilkesiyle denetimleri artırmalıdır. Şikayet Mekanizmasının Aktif Çalıştırılması: Araç içi kamera sistemleri düzenli olarak incelenmeli, vatandaşın yaptığı şikayetler hızla değerlendirilerek kural ihlali yapan ve kaba davranan şoförler hakkında gerekli idari yaptırımlar uygulanmalıdır. Şanlıurfa halkı, güvenli, huzurlu ve saygı çerçevesinde bir toplu taşıma hizmetini hak ediyor. Şehir içi ulaşımın bu "trafik canavarı" görüntüsünden bir an önce kurtarılması için Büyükşehir Belediyesi ve Emniyet Müdürlüğü başta olmak üzere tüm yetkilileri acilen göreve davet ediyoruz.