İçimize Sinen Ortam, Grand Cortez

İçimize Sinen Ortam, Grand Cortez

Grand Cortez'e geçen yıl yaklaşık 800 km yol gelerek gittik. Sabah 10.00 civarında otele ulaşmıştık. Giriş saatimiz 14.00 olmasına rağmen resepsiyonda görevli Özcan Bey bizi geri çevirmedi, “Kahvaltınızı yapın, bakarız.” diyerek yardımcı oldu. ​O gün çıkış yapan misafirlerin yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 3 saat bekledik. Sonrasında yaşanan gecikme nedeniyle kara manzaralı oda almamıza rağmen bizi deniz manzaralı bir odaya yerleştirdiler. ​Ertesi gün ise çok şiddetli yağmur yağdı ve gece odamıza su girdi. Gece sorumlusu hiç tereddüt etmeden bizi başka ve daha güzel bir odaya aldı. ​Ancak yağmurun iki gün boyunca devam etmesi nedeniyle 800 km uzaktan gelmiş olmamıza rağmen ne denize ne de havuza girebildik. Açıkçası bu durum bizi oldukça üzmüştü. ​O sırada elinde telsiz bulunan bir görevliye, biraz da sitem ederek: “Bu kadar yolu geldik, iki gündür yağmurdan dolayı ne denize girebildik ne de havuzdan yararlanabildik.” diye üzüntümüzü dile getirdik. ​Meğer bu küçük sitemimizin ardından bizi güzel bir sürpriz bekliyormuş. ​Akşam yemeğinde Hasan Bey yanımıza gelip halimizi hatırımızı sordu. Ardından otel sahibinin, yaşadığımız bu şanssızlık nedeniyle iki gün daha ücretsiz konaklamayı hediye etmek istediğini söyledi.  Açıkçası böyle bir yaklaşım beklemiyorduk ve gerçekten çok mutlu olduk. ​Fakat bizi en çok etkileyen olay otelden ayrıldığımız gün oldu. ​Odamızı boşaltıp anahtarı teslim ettikten sonra öğle namazını kılabileceğimiz bir yer olup olmadığını resepsiyonda görevli bayan personele sordum. Telefonla görüşüp bize özel bir yer hazırlattı, klimayı açtırdı ve temiz çarşaf serdirdi. ​Sonra da: “Yemeğinizi yiyin, öyle çıkın.” dedi. ​İşte insanın gönlüne dokunan şey tam olarak bu. ​Belki yıllar sonra kaldığımız odanın numarasını hatırlamayacağız. Yağmurda yaşadığımız sıkıntıyı, beklediğimiz üç saati bile unutacağız. Ama bize gösterilen anlayışı ve yapılan güzel jestleri unutmayacağız. ​Bu nedenle bu yıl tekrar Grand Cortez'i tercih ettik. ​Tekrar geldiğimizde tesiste güzel değişiklikler de gördük. Özellikle bizim en çok hoşumuza giden değişiklik, çok güzel ve büyük bir mescit yapılmış olmasıydı. Üstelik kuytu bir köşede değil, resepsiyonun hemen ilerisinde ve kolay ulaşılabilir bir yerde olması ayrıca hoşumuza gitti. ​Elbette otelin eksikleri yok değil. Plaj kısmı kayalık ve havuz başındaki soyunma kabinlerine kıyafet asmak için askılık konulmalı. Ancak kocaman havuzu bu eksikliği büyük ölçüde kapatıyor. Aquapark da özellikle gençler için oldukça eğlenceli.  Fiyat-performans açısından baktığımızda, alkolsüz konseptteki çok daha pahalı otellere kıyasla Grand Cortez'in daha ulaşılabilir bir seçenek olduğunu düşünüyorum. ​Bizim için Grand Cortez'i tekrar tercih etmenin nedeni sadece büyük havuzu, aquaparkı veya tesisin imkânları değil. Bizi müşteri olarak değil, misafir olarak hissettiren insanların olması. ​Çünkü oteller değişir, odalar yenilenir, tatiller biter… ​Ama güzel insanların bıraktığı iz kalır.  ​Biz Grand Cortez'den sadece tatil anılarıyla değil, insanların gösterdiği güzel yaklaşımın bıraktığı sıcak bir hatırayla ayrıldık. ​Bazen bir tatilin en güzel yıldızı otelin yıldızı değil, insanın kalbidir. M.Fethi Aktürk