Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesinde Güvenlik Müdürü Osman Atçı’dan Örnek Davranış

Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesinde Güvenlik Müdürü olarak görev yapan Osman Atçı, hastaneye gelen ziyaretçilere ve özellikle Suriyeli vatandaşlara gösterdiği olumlu ve yardımsever yaklaşımıyla takdir topluyor. Görev yaptığı süre boyunca sergilediği profesyonel ve insani tutum, hem hastane personeli hem de hasta yakınları tarafından övgüyle karşılanıyor.

Ziyaretçilere Güler Yüzlü Hizmet Hastanelerin yoğun ve stresli ortamlarında güvenlik görevlilerinin tutumu, hasta ve ziyaretçiler üzerinde büyük bir etkiye sahip. Osman Atçı, bu bilinçle hareket ederek, hastaneye gelen herkese karşı sabırlı ve anlayışlı bir yaklaşım sergiliyor. Özellikle dil bariyeri nedeniyle zorluk yaşayan Suriyeli vatandaşlara yönelik gösterdiği ekstra çaba, onun farkını ortaya koyuyor. Hasta yakınlarından gelen geri bildirimler, Atçı’nın yönlendirmeleri ve yardımseverliği sayesinde kendilerini daha güvende ve rahat hissettiklerini gösteriyor. Suriyeli Vatandaşlara Destek Şanlıurfa, yıllardır çok sayıda Suriyeli mülteciye ev sahipliği yapıyor ve bu durum, sağlık hizmetlerinde de yoğun bir talebe yol açıyor. Eğitim ve Araştırma Hastanesi gibi büyük bir sağlık merkezinde, Suriyeli hastaların ve yakınlarının ihtiyaçlarına duyarlılık göstermek, hizmet kalitesini artıran önemli bir unsur. Osman Atçı, bu konuda örnek bir tavır sergileyerek, iletişim zorluklarını aşmalarına yardımcı oluyor ve onları hastane içinde doğru şekilde yönlendiriyor. Bu yaklaşımı, hem hastane yönetiminden hem de vatandaşlardan olumlu tepkiler alıyor. Personel ve Ziyaretçilerden Takdir Hastane personelinden edinilen bilgilere göre, Osman Atçı’nın liderliğinde güvenlik ekibi, hasta ve ziyaretçi memnuniyetini artırmak için özveriyle çalışıyor. Bir hasta yakını, “Osman Bey’in güler yüzü ve yardımseverliği sayesinde hastanede geçirdiğimiz zor anlar biraz olsun hafifledi. Özellikle Suriyeli komşularımıza karşı gösterdiği sabır gerçekten takdire değer” dedi. Hastane çalışanları da Atçı’nın ekip ruhunu güçlendiren ve pozitif bir çalışma ortamı yaratan yaklaşımından memnuniyet duyduklarını ifade etti. Güvenlikte İnsani Dokunuş Osman Atçı’nın görevi, yalnızca hastanenin güvenliğini sağlamakla sınırlı değil; aynı zamanda insan odaklı bir hizmet anlayışını benimsemesiyle dikkat çekiyor. Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi gibi yoğun bir sağlık kuruluşunda, güvenlik müdürü olarak sergilediği bu tutum, diğer kamu görevlilerine de ilham kaynağı oluyor. Atçı’nın bu yaklaşımı, zorlu çalışma koşullarında bile insani değerlerin ön planda tutulabileceğini kanıtlıyor.