Dün akşam Ankara'dan Şanlıurfa istikametine doğru yola çıkan, Şanlıurfa'ya ait aracın taşımacılık kurallarına uygun olmamasına rağmen yolcu taşımada kullanılması sonucu Adana gişelerine varamadan arızalandı. Gece 24:00 sıralarında yaşanan olay sonrası yolcular sabah saatlerine kadar otobanda beklemek zorunda kaldı. Otobüsün bakımsız hali, koltukları ve klimaları arızalı olan araç yolda kalınca yolcuların çilesi sabah saatlerine kadar sürdü. Araç şoförü ve yolcuların firma yetkililerini aramalarına rağmen yetkililerin konuyu duyarsız kalması yolcu ve otobüs görevlileri arasında tartışmalara neden oldu. Defalarca firma yetkilisi soyismi öğrenilemeyen N. isimli firma yetkilisi telefonlara cevap dahi vermedi. Yolcuların çilesi sabah saatlerine kadar sürdü. Yolculardan M. Y. Aracın otogardan çıkarkende arızalı olduğunu şoförün uyarılara rağmen yola devam ettiğini belirtti. Yıllardan beri taşımacılık yapan firmanın anlaşılan eski, otobüsün tv.  ve klimasının arızalı, koltuklar kırık dökük olduğu ifade edildi.